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A força transformadora do elogio
A experiência positiva dos clientes transformando culturas, estruturas sociais e econômicas, mercados, empresas e profissionais, com um círculo virtuoso.

Objetivo

Desmistificar o poder transformador do ELOGIO na cadeia sócio-econômica, aplicar modelos práticos e transformadores dessa cultura na empresa, com resultados práticos.

1. Ampliar a percepção do público sobre a transformação que o ELOGIO causa na vida das pessoas, nos aspectos pessoais e profissionais.


2. Trabalhar os aspectos culturais (clima organizacional) e mercadológico (imagem da marca) das empresas por meio da valorização das experiências positivas.

3. Conscientizar e instrumentalizar os participantes para desenvolver estratégias de marketing, considerando que cada vez mais os consumidores buscam referências de produtos e serviços antes de tomar a decisão de compra.

4. Sensibilizar os participantes para implementarem ações motivacionais que transformem o clima organizacional a partir da valorização das boas práticas.

5. Instrumentalizar os participantes para viabilizar um processo que engloba: captação de elogios, processamento, desenvolvimento de ações motivacionais, divulgação, mapeamento dos resultados e capitalização dos pontos fortes da empresa e dos colaboradores.

Benefícios

» Habilitar o participante a identificar e destacar as boas práticas.
» Criar estratégias de diferenciação no mercado a partir da experiência do cliente.
» Criar táticas para motivar sua equipe de forma autêntica.
» Entender como a cultura da validação fomenta o empoderamento das pessoas que passam a ser mais expressivas, espontâneas, disponíveis, autoconfiantes e criativas.

Público-alvo

Profissionais das áreas de Marketing, Relacionamento com Clientes, Recursos Humanos, Endomarketing e interessados em conhecer novos modelos de apoio a Qualidade, Engajamento, Reconhecimento, Motivação e Incentivo.

Investimento

Valor Individual: R$ 0,00
In Company: fale agora com nossa central de atendimento (11) 3393-3000